Com o objetivo de melhorar a qualidade dos serviços prestados, a CONFEDERAL vem desenvolvendo um programa de qualidade total junto a sua equipe de funcionários, cujo objetivo principal é conhecer as necessidades e o nível de satisfação de nossos clientes.
Assim sendo, o preenchimento do “CHECK LIST” abaixo será de grande valia para o permanente aperfeiçoamento de nossos serviços.